Conditions de l'atelier
. tout public (porteurs de projets, entrepreneurs, ...)
. nombre de participants : 10 maximum
. durée : à partir de 3h (à définir selon le besoin)
reveilletesconnaissances.
prospecter et
fideliser
Comment convertir des prospects en nouveaux clients ? Comment structurer son fichier client/prospect ? Quels moyens utiliser et comment les mettre en place ?
L'atelier est organisé en fonction de votre problématique. Toutes les étapes liées à la prospection et à la fidélisation seront détaillées.
Après avoir réalisé un tour de table dans lequel chacun pourra s'exprimer sur son entreprise et ses objectifs nous passerons de la théorie à la pratique sur les différentes thématiques.
A la fin de l'atelier, vous disposerez de réponses précises pour mener à bien votre prospection et fidéliser vos clients. Quelques outils vous seront transmis et un suivi individuel pourra être établi.
Objectifs pédagogiques
Assimiler des techniques de prospection propres à son activité.
Développer des réflexes et une stratégie pour démarcher des clients potentiels et les fidéliser.
Progression de l'enseignement
Après une introduction sur les notions de marketing direct, nous verrons les 5 étapes indispensables : 1. la base de donnée / 2. la préparation de la campagne / 3. la réalisation du message / 4. la gestion des retours / 5. la fidélisation.
Voici les différentes thématiques que nous aborderons.
- La base de données - structure et moyens pour l'alimenter
- Le concept de campagne de prospection
- La réalisation des messages de prospection en marketing direct
POUR UN UN DEVIS PERSONNALISE
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